【公告】淘寶店鋪恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)
2014-07-10 11:32:31
重慶諾塔斯智能科技有限公司
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2014年7月9日下午3時(shí),淘寶誤判我公司淘寶店鋪存在出售違禁品嫌疑導(dǎo)致店鋪被永久封閉。經(jīng)過(guò)不斷與淘寶官方進(jìn)行溝通,淘寶違禁商品處理部門對(duì)我公司淘寶店鋪商品進(jìn)行仔細(xì)排查之后認(rèn)為是淘寶誤判。現(xiàn)已將我司淘寶店鋪重新開(kāi)啟,這體現(xiàn)了淘寶官方有錯(cuò)必糾,對(duì)于確實(shí)有違規(guī)行為和出售違禁產(chǎn)品嚴(yán)懲不貸的工作態(tài)度。
從這次淘寶事件我們吸取了深刻的教訓(xùn),淘寶作為我們產(chǎn)品宣傳的一個(gè)重要渠道。對(duì)于店鋪描述、產(chǎn)品描述,產(chǎn)品服務(wù)等內(nèi)容細(xì)節(jié)要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),遵守淘寶規(guī)則不進(jìn)行虛假宣傳、虛假交易、亂放類目等影響消費(fèi)者體驗(yàn)的行為。從即日起,公司安排專人負(fù)責(zé)淘寶、阿里巴巴批發(fā)中心、公司獨(dú)立商城等電子商務(wù)平臺(tái)的管理和維護(hù),更好地利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。
我們會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)將淘寶商品重新上架,期間給您帶來(lái)的不便還請(qǐng)諒解。